Покупка билета на самолет не гарантирует перелет, если пассажир забыл вовремя пройти регистрацию и получить посадочный талон.
Однако предложение Международной организации гражданской авиации (ICAO) предусматривает значительное изменение нынешней концепции авиаперелетов за счет создания «цифрового проездного документа» (Digital Travel Credential).
Этот новый цифровой документ должен заменить посадочный талон и будет выпускаться сразу после покупки авиабилета. Таким образом, пассажир не сможет опоздать на рейс из-за отсутствия регистрации, которая обычно закрывается за 40-60 минут до вылета.
Сейчас для допуска в зону вылета пассажир должен пройти регистрацию через интернет или в аэропорту, заполнить данные о себе, выбрать место в самолете, получить посадочный талон с кодом и отсканировать его во время разных этапов прохождения контроля в терминале.
Цифровой проездной документ будет сразу содержать все данные, которые необходимы авиакомпании и службам аэропорта.
Директор по управлению продуктами одной из крупнейших систем бронирования в мире Amadeus Валери Виаль заявила в интервью The Times, что эти изменения станут «самыми масштабными за последние 50 лет».
“Последнее крупное обновление в отрасли было связано с введением электронных билетов в начале 2000-х. Сейчас индустрия решила перейти на современные системы, похожие на те, что использует Amazon”, — отметила Виаль.
Помимо отказа от посадочных талонов новая система будет по-новому работать с пассажирами, которые пропустили пересадки из-за задержки предыдущего рейса или столкнулись с отменой перелета.
В таких случаях цифровой проездной документ будет меняться автоматически, и пассажир будет получать на свой телефон обновленный документ с новым номером рейса и местом в самолете.
Хотя нововведение выглядит заманчивым, его реализация может быть осложнена технологическим отставанием компьютерных систем многих авиакомпаний, которые не обновлялись полвека. Также потребуется обновить инфраструктуру аэропортов. В результате реализация проекта даже в случае его принятия за стандарт во всем мире может растянуться на десятилетия.
