Авіафорум - авіаційний форум

Эта тема поднималась в блоге не раз и не два. В последнее время авиакомпании начинают показывать реальную цену билетов в рекламе, но бывают и случаи откровенной манипуляции. Вам предлагается слетать всего за ХХХ долл. По факту оказывается, что цена почти в 2 раза выше. В ЕС аваперевозчиков обязали показывать полную цену уже на первом этапе бронирования и запретили рекламировать тарифы без сборов.

На самом деле, если посмотреть структуру сборов, то становится очень интересно. В него выведены не только аэропортовые сборы за обслуживание в терминале, но и сбор за оформление билета, сбор за топливо. И при этом часто два последних сбора составляют больше половины общей суммы сборов. Это позволяет авиакомпаниям умело проводить маркетинговые кампании, показывать, какие они хорошие на самом деле. А в итоге пассажир чувствует себя обманутым. Ему рекламирвоали одно, а он получил совсем другое.

ИМХО, надо идти путем ЕС - запрета рекламы и указывания тарифов без учета сборов.

Ведь когда вы приходите в супермаркет, то видите ценник с полной ценой, а не базовой без НДС, без расходов на песонал, транспортировку и т.д. и т.п. Чем авиакомпании лучше??

Alexander писав:Эта тема поднималась в блоге не раз и не два. В последнее время авиакомпании начинают показывать реальную цену билетов в рекламе, но бывают и случаи откровенной манипуляции. Вам предлагается слетать всего за ХХХ долл. По факту оказывается, что цена почти в 2 раза выше. В ЕС аваперевозчиков обязали показывать полную цену уже на первом этапе бронирования и запретили рекламировать тарифы без сборов.

На самом деле, если посмотреть структуру сборов, то становится очень интересно. В него выведены не только аэропортовые сборы за обслуживание в терминале, но и сбор за оформление билета, сбор за топливо. И при этом часто два последних сбора составляют больше половины общей суммы сборов. Это позволяет авиакомпаниям умело проводить маркетинговые кампании, показывать, какие они хорошие на самом деле. А в итоге пассажир чувствует себя обманутым. Ему рекламирвоали одно, а он получил совсем другое.

ИМХО, надо идти путем ЕС - запрета рекламы и указывания тарифов без учета сборов.

Ведь когда вы приходите в супермаркет, то видите ценник с полной ценой, а не базовой без НДС, без расходов на песонал, транспортировку и т.д. и т.п. Чем авиакомпании лучше??

Полностью согласен. Есть ли подобные требования при вступлении в Открытое Небо?

нет. Это директивы ЕС по типу "право на компенсацию". Т.е. распространяются на авиаперевозчиков ЕС и на других авиаперевозиков при полетах из ЕС. Кстати украиснкие авиакомпании на своих иностранных версиях сайтов всегда указывают с учетом сборов

Люфтганза часто в рекламе присылает цены без сборов, которые часто больше чем в два раза меньше реальной цены. Так что вряд ли есть строгий запрет.

А вообще это конечно подпадает под недобросовестную рекламу, и если по хорошему, АМКУ должен был бы вмешаться.

На німецькому сайті вони завжи пишуть повну ціну. То з укр-рос версіями бавляться.

запрета на публикацию без сборов нет в России и Украине. Поэтому Люфты и ко. позволяют себе публиковать цену без сборов. Если у нас введут тоже самое, то тоже будут указывать полную цену

AlexNc писав:цены без сборов, которые часто больше чем в два раза меньше реальной цены.

начал моргать мозг

Гость писав:

AlexNc писав:цены без сборов, которые часто больше чем в два раза меньше реальной цены.

начал моргать мозг

(NetPrice + Tax) / NetPrice > 2

Охо-хо вот это я закрутил )))) Слово меньше там явно лишнее

А я вот никак не могу понять, какой смысл авиакомпаниям рекламировать цены без сборов. Человек же в процессе покупки всё равно увидит полную цену, разочаруется и начнёт искать у конкурентов. А авиакомпания получит долю негативных эмоций от потенциального клиента.

Чтобы были видны реальные цены на билет. С понтом авиакомпанию не волнует, что там аеропорт дописывает. Например БА Лондон-Киев летит из Хитроу и сбор аеропортовый выше чем в Гетвике у МАУ. Типа они хотят меряться только тарифами -))) Но пакс это видел в гробу. Согласен.
Ну или пример - вся Европа по 29 евро. Акция красивая, а сборы все попортят -))

viro писав:С понтом авиакомпанию не волнует, что там аеропорт дописывает.

Ну ладно бог с ними с аэропортовыми сборами, но топливный сбор выносить из стоимости это полный бред.

AlexNc писав:

viro писав:С понтом авиакомпанию не волнует, что там аеропорт дописывает.

Ну ладно бог с ними с аэропортовыми сборами, но топливный сбор выносить из стоимости это полный бред.

Согласен. Плохо это, но логика и в этом есть. Например в АК есть цены Киев-Москва по 60, 92, и 116 доларов без зборов. И эти цены растусованы по системам бронирования, напечатаны на принтах, реклама по радио итд. А тут дорожает топливо. И надо во все цены вносить поправку, допустим +8 доларов. Это же все нужно менять. А так тыц - топливный сбор, плюс 30 уе. И все -)) И цены на месте и клиент не обманут -)) НУ немного введен в заблуждение.