Решил воспользоваться услугами новой авиакомпании. В воскресенье вечером по ценам ситуация была следующая:
Рейс Киев - Симферополь (аннексирован Россией)
Визз - 1160 грн.
Аэросвит - 1220 грн.
ЭирОникс - 1022 грн.
Расписание у Свита и Визза для поездки в командировку удобнее. Более ранний прилёт в Крым.
Но выбор был сделан в пользу новой компании. Как оказалось потом ещё и с хорошей финансовой выгодой.
Самым уязвимым местом у ЭирОникс является система бронирования. Особенно это неудобно если мало времени до вылета.
Забронировал билет через сайт. Выкупить в кассе этот билет нельзя. Тарифы на сайте и в кассе отличаются. Причём название тарифов одинаковое, а стоимость - разная. Стоимость на сайте при покупке в 2 стороны дешевле, чем в одну сторону. В колл-центре тариф в 2 стороны суммировался из двух отдельных ОВ.
Ночью на сайте появился тариф 720 грн. ОВ, в а колл-центре его не было.
В целом это можно списать на постоянный ввод новых тарифов и отладку системы.
Больших сложностей не вызвало.
Из замечаний: мне неудобно пользоваться номерами 0800... т.к. мой оператор берёт доп. плату за звонки на эти номера а по обычным номерам дозвониться в воскресенье вечером не смог
По совету оператора колл-центра пораньше приехал в аэропорт для подтверждения бронировки билета.
В кассе цена на авиабилет так и была 1050 грн, а мою бронь через интернет на 720 как я уже говорил оплатить в кассе нельзя.
Пришлось скататься на севастопольскую площадь и оплатить билет банковским переводом. Отделение банка в Жулянах не работало
С оплаченным билетом пошёл на регистрацию. Обслуживание производит Свисспорт - сервис хороший. Работало 2 стойки.
Сотрудник Свисспорта сам пошёл в кассу, разобрался с моей бронировкой. Потом попросил разрешения сделать копию первой страницы паспорта и забрать оригинал квитанции об оплате. При этом мне сделал копию. Всё заняло минут 5.
Место у окна и т.д.
Самолёт уже стоял на перроне.
Вылет и прилёт вовремя.
Приветствие на борту и улыбчивый, вежливый персонал.
Предлагали напитки (чай, кофе, соки, воду) и бутерброд.
Наполняемость - около 60 человек.
Стюардессы - максимум внимания. На руках у пассажира заснул ребёнок лет 2-х. Так стюардесса носилась вокруг и сама пристёгивала пассажира а потом очень аккуратно ребёнка. Т.к. руки пассажира заняты. Чтобы не разбудить!!!!
Я такого никогда не видел!!! Всегда следовало что-то типа: через 10 минут он всё равно проснётся, т.к. прилетим. Поэтому будите и пристёгивайтесь. А тут просто child-friendly service
Фотки не заливаются, нужно переформатировать.
В целом впечатление от перелёта отличное.
Состояние самолёта - хорошее. Салон чистый, кресла тканевые, удобные - с небольшими выступами по бокам подголовника. Хорошо откидываются спинки кресел.
Очень рад появлению такой АК на просторах Украины.
Но менеджменту нужно особое внимание уделять продаже билетов и раскрутке рейсов.
Особенно это удобно для туроператоров. Прилёт в 13.00 - как раз час чтобы добраться до берега и заселение в отель после 14.00.
В очередной раз насладился вылетом из Жулян. Красивейший набор высоты над Киевом и главное - ОЧЕНЬ удобно и быстро добираться в Аэропорт. Пользовался городской электричкой.
В целом АК рекомендую.
Но я думаю рейс на Симферополь (аннексирован Россией) из Харькова был бы неплох!