Люфтганза (LH)

[khai]

Кто-то летал недавно Люфтганзой по маршрутку Киев-Франкфурт-Кельн (последний сегмент поезд)? Проверяется ли присутствие пассажира в поезде? Т.к. билеты на Кельн стоят в 2 раза дешевле билетов просто во Франкфурт

В декабре 2014 всё было нормально.
Там вряд ли так просто удастся поменять, т.к. проверку посадки в вагон 100% проверить не возможно. И часто время между проверкой билета и вылетом составляет час-полтора. И можно ехать с люфтганзовским билетом в Дойчебановском вагоне. При этом это другой состав и перейти в люфтганзовский вагон нельзя - да никто и не просит. Вобщем нет у них там системы контроля. Так что я бы брал в Кёльн. Сдачу багажа на обратный рейс делали на автоматических стойках во Франкфурте (не терминал AirRail) - тоже без проблем.

[Гість]

это наверно мои самые любимые авиалинии. они всегда хорошо заботятся о пассажирах. напитки, какой то снек, с утра даже газеты предлагают

[Silence]

ну так поддерживать же статус и качество авиаперевозок надо всегда

[avalan]

В связи с забастовкой пилотов Люфтганзы, а до этого Эйр Франса и предстоящего через неделю перелета Люфтганзой через Франкфурт вопрос к форумчанам, имеющим опыт перебронирования билета люфтганзы, поделитесь как на практике это происходит, если нужно улететь из Киева именно в тот день в который происходит забастовка, что предлагает сервис центр Люфтганзы в Киеве? Какие варианты? Австрийцами или Свиссами, а может что то другое? И к кому обращаться, напрямую в сервис центр Люфтганзы или к агенству, которое продало билет? В общем интересует любая инфа, надеюсь конечно не понадобиться, поэтому так, для общего развития...

[Alександр]

В связи с забастовкой пилотов Люфтганзы, а до этого Эйр Франса и предстоящего через неделю перелета Люфтганзой через Франкфурт вопрос к форумчанам, имеющим опыт перебронирования билета люфтганзы, поделитесь как на практике это происходит, если нужно улететь из Киева именно в тот день в который происходит забастовка, что предлагает сервис центр Люфтганзы в Киеве? Какие варианты? Австрийцами или Свиссами, а может что то другое? И к кому обращаться, напрямую в сервис центр Люфтганзы или к агенству, которое продало билет? В общем интересует любая инфа, надеюсь конечно не понадобиться, поэтому так, для общего развития...

Все зависит от того, за сколько времени до вылета авиакомпания отменила рейс. Но, как правило, авиакомпания обязана пересадить Вас на рейс другой авиакомпании в этот же день, а если сдвиг по времени существенный, то и выплатить компенсацию. Перебронировать могут на ЛОТ, Свисс, австрийцев, если в США или Канаду, то на канадцев или Юнайтед, если в Азию, на сингапурцев, тайцев, All Nippon... Практически по всем направлениям могут предложить турков. Вариантов масса. Все зависит от маршрута, даты, загрузки и пр.

[avalan]

Все зависит от того, за сколько времени до вылета авиакомпания отменила рейс. Но, как правило, авиакомпания обязана пересадить Вас на рейс другой авиакомпании в этот же день, а если сдвиг по времени существенный, то и выплатить компенсацию. Перебронировать могут на ЛОТ, Свисс, австрийцев, если в США или Канаду, то на канадцев или Юнайтед, если в Азию, на сингапурцев, тайцев, All Nippon... Практически по всем направлениям могут предложить турков. Вариантов масса. Все зависит от маршрута, даты, загрузки и пр.

Можно напрямую в Люфтганзу звонить или все таки в агентство, которое выписало билет? На сайте я вон читаю что вроде даже можно онлайн это сделать в разделе My bookings.

[Alександр]

Можно напрямую в Люфтганзу звонить или все таки в агентство, которое выписало билет? На сайте я вон читаю что вроде даже можно онлайн это сделать в разделе My bookings.

Вам рейс уже отменили? Если да, то на когда он у Вас запланирован? Если нет, все изменнения будут согласно условий тарифа, где бы Вы их не делали...

[avalan]

Вам рейс уже отменили? Если да, то на когда он у Вас запланирован? Если нет, все изменнения будут согласно условий тарифа, где бы Вы их не делали...

Еще не отменили, я же написал выше, и надеюсь не отменят... а интересуюсь так сказать на всякий случай, вдруг когда то пригодиться...

[Olek]

Можете как в агентство, так и напрямую.

[Alександр]

Вам рейс уже отменили? Если да, то на когда он у Вас запланирован? Если нет, все изменнения будут согласно условий тарифа, где бы Вы их не делали...

Еще не отменили, я же написал выше, и надеюсь не отменят... а интересуюсь так сказать на всякий случай, вдруг когда то пригодиться...

Каждый случай индивидуален. Все зависит от конкретных условий

[АндрейМ]

Если улететь нужно в тот же день, то Вам лучше ехать в аэропорт. У них всегда больше полномочий, чем у колл-центров.

[Valdys]

А взагалі реально зробити пересадки в Мюнхені, Франкфурті десь за 50 хв., 1 год. 15 хв. ???
Рейси в/із Києва в шенген

[Alександр]

А взагалі реально зробити пересадки в Мюнхені, Франкфурті десь за 50 хв., 1 год. 15 хв. ???
Рейси в/із Києва в шенген

Реально. Я конектив Київ за Парижем у Франкфурті

[Valdys]

Якщо не встигнути, Люфти безкоштовно перебронюють на інший рейс?
Якщо запізниться перший літак, або якщо не встигну всі процедури пройти за цей час...

[Igoresha]

А взагалі реально зробити пересадки в Мюнхені, Франкфурті десь за 50 хв., 1 год. 15 хв. ???
Рейси в/із Києва в шенген

Крайняя моя поездка Киев-Мюнхен-Кёльн. Утро (около 10 утра). Пересадка 50 минут. Взлетели на 10 мин позже. Прилетели и подъехали к какому-то дальнему месту. Ехали автобусами в терминал. В итоге в очереди на рамку оставалось с небольшим 20 мин. И это еще предстояло пройти паспортный контроль. Короче, пришлось просить людей пропустить меня вне очереди, иначе опоздал бы.

[Igoresha]

Якщо не встигнути, Люфти безкоштовно перебронюють на інший рейс?
Якщо запізниться перший літак, або якщо не встигну всі процедури пройти за цей час...

В ситуациях, когда рейс опаздывает я знаю можно предупредить стюардессу, что есть риск опоздать на стыковку. А она сообщит наземным службам, они помогут пройти быстрее все процедуры. Но самому не приходилось пока обращаться с такой просьбой.

[Alександр]

Якщо не встигнути, Люфти безкоштовно перебронюють на інший рейс?
Якщо запізниться перший літак, або якщо не встигну всі процедури пройти за цей час...

Теоретически да

[Valdys]

все таки це ж вони закладають тривалість пересадки 50 хв.

[Valdys]

а щодо того, щоб просити людей пропустити...мені здається там більше 50% транзит з Києва і в половини цих 50% такі ж проблеми )))

[Valdys]

Доречі, ювілейне, 1000 повідомлення в темі)