Авіафорум - авіаційний форум

Igoresha писав: ↑24 липня 2018, 10:29
Ну так авиакомпания и предложила варианты: следующий день (с оплатой отеля и тому подобным) или черед Мадрид (что, конечно, очень плохой вариант).

АндрейМ писав: ↑24 липня 2018, 10:47

Igoresha писав: ↑24 липня 2018, 10:29
Ну так авиакомпания и предложила варианты: следующий день (с оплатой отеля и тому подобным) или черед Мадрид (что, конечно, очень плохой вариант).

Почитайте комментарии пассажира на Фейсбуке. а также мое сообщение чуть ранее - никто никому ничего не предлагал.

УткА_в_ТаПкАх писав: ↑24 липня 2018, 16:24 П.С. очередной батальон тапок о реагировании в подобных ситуаций можно не высылать в мою сторону.

УткА_в_ТаПкАх писав: ↑24 липня 2018, 16:24 Я, конечно, понимаю, что у нас так сложилось,что верить нужно только пассажиру...если он сказал - не предлагали, значит он однозначно говорит правду. Но ему предлагали, он выбрал. П.С. очередной батальон тапок о реагировании в подобных ситуаций можно не высылать в мою сторону.
Как пример того,что пассажир всегда говорит правду и нельзя в этом сомневаться и если он так сказал, то значит так и было : https://www.facebook.com/permalink.php? ... 5071417610

УткА_в_ТаПкАх писав: ↑24 липня 2018, 16:24

АндрейМ писав: ↑24 липня 2018, 10:47

Igoresha писав: ↑24 липня 2018, 10:29
Ну так авиакомпания и предложила варианты: следующий день (с оплатой отеля и тому подобным) или черед Мадрид (что, конечно, очень плохой вариант).

Почитайте комментарии пассажира на Фейсбуке. а также мое сообщение чуть ранее - никто никому ничего не предлагал.

Я, конечно, понимаю, что у нас так сложилось,что верить нужно только пассажиру...если он сказал - не предлагали, значит он однозначно говорит правду. Но ему предлагали, он выбрал. П.С. очередной батальон тапок о реагировании в подобных ситуаций можно не высылать в мою сторону.
Как пример того,что пассажир всегда говорит правду и нельзя в этом сомневаться и если он так сказал, то значит так и было : https://www.facebook.com/permalink.php? ... 5071417610

УткА_в_ТаПкАх писав: ↑24 липня 2018, 16:24 Я, конечно, понимаю, что у нас так сложилось,что верить нужно только пассажиру...если он сказал - не предлагали, значит он однозначно говорит правду. Но ему предлагали, он выбрал. П.С. очередной батальон тапок о реагировании в подобных ситуаций можно не высылать в мою сторону.
Как пример того,что пассажир всегда говорит правду и нельзя в этом сомневаться и если он так сказал, то значит так и было : https://www.facebook.com/permalink.php? ... 5071417610

mischko писав: ↑24 липня 2018, 17:18 утка вбросила "утку", щоб відволікти нас від епізоду з овербукіном :

АндрейМ писав: ↑24 липня 2018, 09:47

manjeroke писав: ↑24 липня 2018, 04:52 Если внимательно читать договор, то выяснится что замена борта, изменение места и многое другое это всего лишь право АК. Низкоквалифицированный персонал можно встретить в любой точке мира поэтому надо точно знать что покупаешь и на что имеешь право.

Если внимательно читать законы, то выяснится. что у пассажира тоже есть права, а у авиакомпаний есть еще и много обязательств перед пассажиром. Авиакомпания может писать все, что угодно, в своих правилах, но даже в такой низкокультурной с правовой точки зрения стране, как Украина, правила авиакомпании не отменяют закон. Да, авиакомпания может изменить борт и вынужденно отказать пассажиру в перевозке на конкретном рейсе, но в то же самое время авиакомпания должна немедленно выплатить компенсацию, предложить еду/напитки/звонок и доставить пассажира в пункт назначения без стрессов и нерв.
Очень хорошо, что мы все здесь на форуме такие умные и знаем, что овербукинг или замена борта – нормальное явление в гражданской авиации, но наши знания никак не помогают тем, для кого такая ситуация – стресс, и не отменяет того, что иногда а/к ведут себя по скотски с пассажирами.

УткА_в_ТаПкАх писав: ↑24 липня 2018, 16:24 Я, конечно, понимаю, что у нас так сложилось,что верить нужно только пассажиру...если он сказал - не предлагали, значит он однозначно говорит правду. Но ему предлагали, он выбрал. П.С. очередной батальон тапок о реагировании в подобных ситуаций можно не высылать в мою сторону.

manjeroke писав: ↑24 липня 2018, 17:41
Я говорю, что надо читать договор! Вы же когда машину покупаете проводите тех обслуживание и т.д. А то представьте купил человек мерседес, не обслуживает его и он сломался и орет на весь фб что ему продали лажу.

АндрейМ писав: ↑24 липня 2018, 18:16

manjeroke писав: ↑24 липня 2018, 17:41
Я говорю, что надо читать договор! Вы же когда машину покупаете проводите тех обслуживание и т.д. А то представьте купил человек мерседес, не обслуживает его и он сломался и орет на весь фб что ему продали лажу.

Но Вы сравниваете разные вещи. Если перенести описанную ситуацию с автомобилем, то пассажир должен купить билет, не зачекиниться на рейс, вообще не приехать в аэропорт в день вылета, а потом через день/два требовать у а/к доставить его до пункта назначения.
Я говорю в общем, что авиакомпания не может договором изменить закон, и что даже в Украине закон по умолчанию отменяет положения контракта, которые идут в разрез с установленными законом правами пассажира. Именно поэтому просто на договор ссылаться нельзя.
Да, у авиакомпаний есть право отказывать в перевозке по разным причинам, но это право сразу же порождает много обязательств перед пассажиром. Оно не дается просто так. А самое главное, как я уже писал, даже если нам всем тут понятно, что овербукинг или замена борта – нормальные явления, то для обычного пассажира это может быть стрессовая ситуация. Я не говорю здесь конкретно об случае с Мюнхеном - только МАУ и пассажир знают, что там произошло. Но все объяснения о том, что это нормально, что так бывает, не убурут вопросы "почему я?", "почему я не смог прилететь домой в запланированное время" и т.д. С этим тоже надо считаться.

converj писав: ↑23 липня 2018, 10:20 GOD

I believe i can fly писав: ↑24 липня 2018, 20:08

converj писав: ↑23 липня 2018, 10:20 GOD

а что слышно о его прибытии? (хотя бы ориентировочно)

converj писав: ↑24 липня 2018, 20:14 Начал тестовые полеты в Швейцарии