Сторінка 53 з 116

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 11:28
Olek
Смотрели тут?
http://tickets.avianews.com/

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 17:20
Rel
Смотрел. Цена 5682.
Короче, днём телефон уже работал. Позвонил, направили меня в техподдержку, 044 4962600
Там сначала гнали бред про вскякую там несовместимость браузера, неподдержку хрома, куки, скрипты.
Причём там видят рейс, а я нет - на любом браузере, на любом компе.
Потом посоветовали попробовать комплектный поиск. Там нужно самому ввести все пересадки. В итоге я сразу нашёл нужный рейс. Цена отличная: 5485 UAH, скидка -600 UAH (по промо-коду), к оплате 4885 UAH. С карты в итоге списалось 5513,79.

По телефону сказали, что разницу между указанной на сайте суммой и списанной, а это 628 грн вернут только если предъявить выписку с номером билета. А в привате он не указывается в выписке :(

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 18:17
Labiann
а что нельзя никаким макаром нарулить этот номер, с приватом допустим поговорить ?!

так направо и налево раздавать по 600 гривен в это время вообще как-то не красиво получается...

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 18:27
Rel
Ну вот и я ж так думаю. Звонил в приват - говорят - пишите в чат. Там выписка такая же. В отделении теперь все с планшетами вместо компов. Показали мне выписку - тоже без номера. Кто покупал билет на lh.com, можете посмотреть, что у вас там написано?

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 18:33
Labiann
либо люфты прохавали это, что номер фиг нарулишь и таким макаром съезжают или решение должно быть...

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 18:40
Собакевич
Я покупал еще в 2013 году. Не было в выписке никакого номера - ни бронирования, ни билета. Банк - не Приват. Кстати, уже банков у нас не осталось, которые DCC транзакции нормально обрабатывают, без двойной конвертации, как Приват?

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 18:48
Rel
В чате пояснили, что запрос приходит на 211 долларов, поэтому есть конвертация. Почему запрос в долларах, а счёт и выписка в гривнах и почему lufthansa так стремится во вред себе и другим выставлять счёт в гривне - для меня всё это загадка. Но приват хотя бы потрудился создать эту страницу с объяснениями - https://privatbank.ua/conv/, ссылку на которую и присылают в смс при первом отказе.

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 18:54
Labiann
а допустим выйти на тех кто руководит этим чатом и конкретно сказать что Вам нужно и как, у меня просто такие манёвры получались, правда по другим вопросам и в другое время...

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 20:18
Собакевич
а допустим выйти на тех кто руководит этим чатом и конкретно сказать что Вам нужно и как, у меня просто такие манёвры получались, правда по другим вопросам и в другое время...
в Привате?
почему lufthansa так стремится во вред себе и другим выставлять счёт в гривне - для меня всё это загадка
Люфтганза перешла на продажи в местных валютах, чтобы избежать мухлежа с промо-кодами, которыми активно пользовались вылетающие не с целевых рынков.

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 20:23
Labiann
Собакевич писав:
а допустим выйти на тех кто руководит этим чатом и конкретно сказать что Вам нужно и как, у меня просто такие манёвры получались, правда по другим вопросам и в другое время...
в Привате?

да, про приват же говорим...

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 21:01
Rel
а допустим выйти на тех кто руководит этим чатом и конкретно сказать что Вам нужно и как, у меня просто такие манёвры получались, правда по другим вопросам и в другое время...
Позвонил на 3700, попал в голд клуб. Там спросили email и пообещали помочь в течение суток.
Люфтганза перешла на продажи в местных валютах, чтобы избежать мухлежа с промо-кодами, которыми активно пользовались вылетающие не с целевых рынков.
Применил код на 600, переплатил 628. В итоге переплатил 28. Зачем нужны такие промо-коды? Неужели нельзя было придумать что-то получше!

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 27 березня 2015, 21:10
Labiann
Rel писав:
Люфтганза перешла на продажи в местных валютах, чтобы избежать мухлежа с промо-кодами, которыми активно пользовались вылетающие не с целевых рынков.
Применил код на 600, переплатил 628. В итоге переплатил 28. Зачем нужны такие промо-коды? Неужели нельзя было придумать что-то получше!

замануха уважаемый, замануха, ничего личного, только замануха и бизнес...

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 28 березня 2015, 09:42
Собакевич
Так можно и до более глобальных вопросов докатиться. Зачем нужен такой приватбанк или зачем нужна такая украина. Люфтганза-то тут причем.

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 28 березня 2015, 16:56
Alександр
Люфты, французы и прразницу компенсируют, это факт

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 28 березня 2015, 17:01
Собакевич
Александр, у вас были в выписке номера билетов?

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 28 березня 2015, 17:06
Alександр
Мне возвращали французы, про номера билетов не помню, но кажется нет

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 28 березня 2015, 17:10
Собакевич
Мне тоже возвращали, но то было задолго до эпохи троекурсия.

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 28 березня 2015, 17:12
Alександр
Разницы не вижу. Сколько написано, столько должно быть списано. Иначе-мошенничество

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 28 березня 2015, 19:26
Собакевич
Боюсь, с вами не согласится, как минимум, один очень патриотичный банк.

Re: Люфтганза (LH)

Додано: 29 березня 2015, 04:47
Alександр
А банк при чем? Возвращает Люфтганза в данном случае