Сторінка 52 з 189
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 28 квітня 2011, 17:16
Olek
Самолет, выполнявший рейс авиакомпании "АэроСвит", выехал за пределы рулежной дорожки в аэропорту Шереметьево
Сегодня, 28 апреля, самолет, выполнявший рейс авиакомпании "АэроСвит" VV505 Днепропетровск-Москва, после посадки в аэропорту "Шереметьево" выехал за пределы рулежной дорожки. Пострадавших нет.
Самолет Embraer 145, выполнявший рейс VV505, приземлился в аэропорту "Шереметьево" в 16:13 по местному времени. В процессе выруливания со взлетно-посадочной полосы воздушное судно не удержалось в пределах рулежной дорожки и выкатилось на грунтовое покрытие. Повреждено шасси.
На борту самолета находились 30 пассажиров и 4 члена экипажа. Пострадавших нет.
Авиакомпания готовит воздушное судно для доставки в Днепропетровск пассажиров рейса VV506 Москва-Днепропетровск.
Для расследования причин инцидента будет создана комиссия Межгосударственного авиационного комитета (МАК).
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 28 квітня 2011, 17:28
E-145
да сколько ж можно выкатываться..... или это уже их фирменный конёк?
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 28 квітня 2011, 17:58
DimonK
Дрифтеры

Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 28 квітня 2011, 18:18
uahero
ну они узкопрофильные специалисты - тут либо летать, либо кататься

Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 10:48
XII
Друзья должны были сегодня прилететь из Москвы в Киев на праздники. Опоздали на регистрацию на 10 минут. С их слов представитель Аэросвита сказал, что продал их билеты другим людям (как я понимаю, был овербукинг). Отказался сажать их на другие рейсы, сославшись на отсутствие мест, хотя мне слабо верится в то, что все рейсы Свита в Киев, Донецк, Днепр, Одессу, Симферополь (аннексирован Россией) забиты под завязку. А есть ведь еще Аэрофлот, где точно есть свободные места на сегодняшние рейсы (билеты в продаже, но за бешеные деньги). У компаний ведь код-шер. Неужели нельзя в таких форс-мажорных обстоятельствах отправить пассажиров Аэрофлотом? При этом из-за неиспользования первого сегмента сгорает и обратный сегмент полета. В общем, люди не полетели никуда.
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 10:51
XII
Кстати, когда вчера улетал из Москвы, на табло было указано, что рейс в Днепр задержан до 2-х часов ночи. Сегодня друзья рассказали, что эти люди так и не улетели. При них представитель свита послал этих людей на ..й. Как думаете, будут мои друзья связываться когда-ибудь со Свитом, особенно учитывая возрастающую конкуренцию на маршруте? Сомневаюсь.
Кроме того, видел завернутый во что-то типа брезента эмбраер Днепров, который стоял у ангаров, завалившись на один бок.
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 11:00
Madcat
Яж всегда говорил что Свит это редкостные чмошники!!!!
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 12:05
khai
XII писав:Друзья должны были сегодня прилететь из Москвы в Киев на праздники. Опоздали на регистрацию на 10 минут. С их слов представитель Аэросвита сказал, что продал их билеты другим людям (как я понимаю, был овербукинг). Отказался сажать их на другие рейсы, сославшись на отсутствие мест, хотя мне слабо верится в то, что все рейсы Свита в Киев, Донецк, Днепр, Одессу, Симферополь (аннексирован Россией) забиты под завязку. А есть ведь еще Аэрофлот, где точно есть свободные места на сегодняшние рейсы (билеты в продаже, но за бешеные деньги). У компаний ведь код-шер. Неужели нельзя в таких форс-мажорных обстоятельствах отправить пассажиров Аэрофлотом? При этом из-за неиспользования первого сегмента сгорает и обратный сегмент полета. В общем, люди не полетели никуда.
Опоздание на регистрацию - значит неявка на рейс.
2 Варианта действий:
1. Тут всё зависит от тарифа, но можно с оплатой штрафа перебронировать на следующий рейс. В дешевых тарифах такой возможности нет во всех авиакомпаниях.
2. Если билет невозвратный, то нужно было пытаться зарегистрироваться именно на этот рейс. Иначе никто Вас на следующий рейс или любой другой не перерегистрирует. Нет оснований! А овербукинг и появился именно благодаря таким опаздывающим и передумавшим.
Не вижу ничего противозаконного в действиях представителя Аэросвита. Не было бы овербукинга, то за какую-то сумму в обход правил провёл бы на рейс. А так - всё чётко соответсвует правилам перевозки и тарифа.
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 13:12
Olek
никогда не понимал, что мешает для подстраховки регистрироваться он-лайн за сутки
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 13:20
Собакевич
никогда не понимал, что мешает для подстраховки регистрироваться он-лайн за сутки
У Аэросвита в Москве есть такая возможность?
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 13:20
Olek
естественно, это же фирменное направление
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 14:17
XII
люди не в теме были насчет онлайн регистрации. опытными путешественниками их не назовешь и заранее узнать о такой возможности они не догадались
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 14:22
Olek
Аэросвит не виноват 100%
тут не к чему придраться.
Билеты были невозвратные?
на будущее — пользуйтесь всегда он-лайн регистрацией

Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 16:35
DimonK
АК формально не виновата. Если, со слов ваших друзей, они опоздали на 10 мин., то на самом деле там были все 20.
Тут все зависит от АК. Я как-то раз опоздал с компанией на чартер Розы на 2 часа, сам об этом не подозревая (изменилось время вылета, а я не посмотрел в билеты). Регистрация уже закончилась. Мы обратились в "кабинку" Розы: там позвонили куда-то и выяснили что самолет вылетает рейс задерживается и посадки еще не было. Пришли 2 сотрудника Розы на стойку, зарегистрировали нас и багаж. Вот так бывает!

Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 17:08
XII
Формально АК не виновата. Как всегда, людей больше всего обижает подход. Вместо объяснений доступным языком и предложения вариантов решения проблемы (пусть перебронирование с доплатой на рейс, вылетающий на другой день) откровенное хамство. И неискушенный пассажир из-за такого отношения чувствует себя, извините за выражение, нае..нным.
Вот так и получается: формально АК не виновата, но клиентов потеряла.
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 17:28
ATk
XII писав:Друзья должны были сегодня прилететь из Москвы в Киев на праздники. Опоздали на регистрацию на 10 минут. С их слов представитель Аэросвита сказал, что продал их билеты другим людям (как я понимаю, был овербукинг). Отказался сажать их на другие рейсы, сославшись на отсутствие мест, хотя мне слабо верится в то, что все рейсы Свита в Киев, Донецк, Днепр, Одессу, Симферополь (аннексирован Россией) забиты под завязку. А есть ведь еще Аэрофлот, где точно есть свободные места на сегодняшние рейсы (билеты в продаже, но за бешеные деньги). У компаний ведь код-шер. Неужели нельзя в таких форс-мажорных обстоятельствах отправить пассажиров Аэрофлотом? При этом из-за неиспользования первого сегмента сгорает и обратный сегмент полета. В общем, люди не полетели никуда.
В принцыпе, большинство нормальных компаний в такой ситуации "войдут в положение" и перебронируют билет. Но нужно отдавать себе отычет, что успеть на ртегиострацию и подсадку- святая обязанность пассажира. И авиакомпания при опоздании ничгего вам не должна. И то что билет был продан- совершенно естественно.
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 19:41
XII
ATk писав:
В принцыпе, большинство нормальных компаний в такой ситуации "войдут в положение" и перебронируют билет.
вот именно
Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 21:20
khai
XII писав:ATk писав:
В принцыпе, большинство нормальных компаний в такой ситуации "войдут в положение" и перебронируют билет.
вот именно
То, что Аэросвит не вошёл в положение за 100...200 грн даже очень странно

Это скорее исключение, чем правило

Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 30 квітня 2011, 21:42
Olek
это в Москве было дело

Re: Аэросвит - Украинские авиалинии (VV)
Додано: 01 травня 2011, 00:43
vjat
Комерция...